Im praxisorientierten Workshop wurden die sozialen Medien für die 47 Teilnehmenden fassbar machen. 

Es wurde aufgezeigt, wie mit der digitalen Kommunikation Mehrwerte generiert werden können und wie sich Verbände/Organisationen damit innovativ präsentieren können.

Am Ende des Abends hatten die Anwesenden eine Roadmap, welche die wichtigsten Schritte für eine erfolgreiche Integration der sozialen Medien in die eigene Kommunikation aufzeigt.